Le principe
Beaucoup d'entreprises sont en transformation. Elles souhaitent optimiser leur fonctionnement et trouver une certaine "agilité" pour s'adapter plus rapidement.
Un des leviers fréquents consiste à retrouver une qualité de coopération entre les métiers, entre les silos, entre les grandes fonctions.
Ce n'est jamais simple car chaque métier porte en lui une logique, une culture, des valeurs qui lui sont propre.
Il arrive quelque fois que la situation en est arrivée au point que les personnes ont même du mal à se parler. Et que les tensions soient attribuées au personnes (à leurs caractères) sans voir les influences du système dans lequel chacun est engagé.
Nous faisons travailler les hommes ensemble.
Nous les aidons à repérer les cercles vicieux des systèmes.
Et nous les aidons à inventer les solutions qui conviennent à leurs enjeux communs.
Exemple : Les luttes pour la plate-forme
Cette entreprise nationale est experte en nanotechnologies.
Les budgets de l'état se sont amenuisés. Il s'agit de trouver des fonds grâce à des alliances avec le privé. Pour cela il faut exploiter les plates-formes d'expérimentation : mais tout le monde se les arrache car ce sont des installations très coûteuses et trop rares, déjà utilisées 24h sur 24.
Beaucoup de tentatives ont été menées pour surmonter les conflits, sans succès.
C'est par la mise en place de rencontres en petits groupes, dans un climat protégé, avec des règles du jeu fortes, que peu à peu va se dégager :
- une meilleure compréhension des enjeux et des contraintes
- une vision plus claire des points sur lesquels agir (loin des attaques de personnes et des préjugés infondés)
- des proposition bâties par les acteurs à l'adresse de leurs dirigeants